Como Aumentar as Suas Vendas Pelo Facebook e Instagram (Marketing Digital de Verdade)

As mídias sociais são canais de marketing extremamente efetivos para pequenas e médias empresas, porém é necessário saber utiliza-las da maneira mais estratégica possível.

Eu sinto que hoje que a palavra “estratégia” significa pouca coisa para muitos empreendedores.

Talvez essa palavra ficou um pouco “batida” por muitas pessoas falarem e poucas profissionais de fato sabem como criar um estratégia de marketing para um negócio.

Marketing = Guerra = Estratégia

Você consegue vencer uma guerra sem uma estratégia vencedora?

No marketing do seu negócio é a mesma coisa. Você não vencerá em seu mercado se não tiver uma estratégia alinhada com a situação atual do seu mercado.

Para vender mais através das mídias sociais, além de ter uma estratégia, é preciso acompanhar de perto o comportamento do cliente e compreender as suas dores e os seus desejos.

Eu vou listar algumas dicas importantes para você de como aumentar as suas vendas online através do Facebook e Instagram (que também pode ser usadas em outras mídias sociais) e no final eu vou te entregar um presente especial.

Um plano de marketing digital com foco em vendas online para que você posso colocar o seu negócio “nos eixos” com marketing digital.

 

01 – Entenda bem o seu público e sua concorrência

Muitos falam sobre entender o público alvo, mas poucos entendem a importância REAL de saber exatamente com quem se está falando. No marketing digital, todas as nossas campanhas precisam estar relacionadas a 1 persona específica ou a perfis de publico muito semelhantes.

Isso é importante para que a persona visualiza o título do conteúdo e automaticamente já saiba que aquele conteúdo é para ela. Se você não tem isso muito claro em sua estratégia é muito provável que você não consiga a atenção do seu público.

Sem atenção, sem engajamento, sem engajamento, sem vendas. Ponto.

Mais do isso, você precisa ficar atento aos seus concorrentes. No mundo digital, a concorrência está muito próxima, a poucos cliques de distancia.

Por isso, fique atento a tudo que a concorrência está fazendo e tente descobrir o porquê eles estão tomando aquela ação. Descobrir a intenção por trás de uma ação irá fazer total diferença em suas tomadas de decisões.

Lembre-se: Marketing é Guerra.

 

02 – Produza conteúdo

O conteúdo é o coração do marketing digital com foco em vendas online.

Sem conteúdo, não é possível engajar e nem vender o seu produto ou serviço.

Mas eu não estou falando de um conteúdo qualquer ou sem propósito. Estou falando sobre conteúdo que seja criado com 2 objetivos principais:

01 – Gerar valor

02- Preparar ou vender

Ponto.

O seu conteúdo precisa gerar valor ao mesmo tempo que ele irá preparar ou vender “o seu peixe.”

Você irá conseguir criar conteúdo de valor nesse nível quando você entender profundamente as dores e sonhos da sua persona e depois que você conhecer estruturas estratégicas de conteúdo. (Irei falar sobre isso em outro artigo)

Sabe o seriado que você tanto gosta…

Já se perguntou o porquê ele consegue “agarra forte” a sua atenção por horas e horas e horas a fio?

Então…estruturas específicas de comunicação. (Fique ligado(a) nos próximos artigos)

 

03 – Crie grupos

Criar grupos é essência se você quer vender mais online pelo fato de facilitar o engajamento.

Em toda venda online existi o chamado engajamento, antes de a venda propriamente dita acontecer.

Sem engajamento, é muito raro uma venda acontecer. Até mesmo no Offline existe um engajamento ao vivo com o vendedor antes da venda acabar acontecendo.

Pense nisso. Comece a criar seus grupos e engajar com eles através de conteúdos de valor e de vez em quando faça uma campanha. Oferte algo para o seu público alvo.

 

04 – Utilize o perfil pessoal no Facebook

O perfil social tem sido desprezado por muitas pessoas, sendo que ele tem um grande poder para gerar engajamento e vendas.

Eu diria que essa estratégia é para micro negócios. Em outras palavras, negócios que não tem budget para investir em anúncios e ferramentas.

No perfil é possível criar uma rede de até 5 mil amigos e alimentá-la através das publicações no perfil.

Pegou a ideia?

Normalmente, as empresas utilizam uma fanpage para conseguir mais fans e continuar alimentando esses fans com conteúdo. É importante frisar que perfil não foi feito para fazer marketing entre EMPRESA e CLIENTE, mas nada impede você de usar para fazer marketing de PESSOA para PESSOA.

Vai lá e manda vê!

 

05 – Interage com as pessoas

Esse ponto remete a questão do engajamento e sua importância.

Você precisa interagir com todas as pessoas em suas mídias, sejam elas: Perfil, Grupo, Fan page, Youtube, Linkedin etc…

Mesmo que essa pessoa não se torne seu cliente de imediato, mas ela poderá comprar no futuro ou até mesmo indicar para algum conhecido.

Então, seja gentil, interage sempre (reserve um horário por dia) e faça suas promoções de vez em quando. 😉

 

06 – Gere leads com e-book

No marketing digital, quando falamos sobre tráfego, estamos falando de trazer visitantes para o seu site, transformar visitantes em leads (pessoas cadastradas em nossa lista) e transformar esses leads em clientes.

E é isso que você precisa fazer: Gerar leads.

Aqui a minha orientação é que você crie um e-book para entregar gratuitamente no Facebook, Instagram e em outras mídias que você utilize.

O importante é você ter algo de valor para entregar ao seu público em troca do contato dele.

Para que assim seja possível uma comunicação mais intima e futuramente você possa apresentar o seu produto para resolver os problemas desse público que você quer atingir.

Veja o meu exemplo:

Eu criei um e-book chamado o plano de marketing digital com foco em vendas online.

O meu objetivo com esse e-book é gerar clareza sobre marketing digital para o meu público alvo (gerar valor) ao mesmo tempo que já posso ter um contato mais próximo e quem sabe fazer uma oferta futuramente.

Sempre gere valor com seus conteúdos e imãs digitais antes de fazer uma oferta.

 

07 – Faça ofertas contextuais

Vamos continuar falando sobre ofertas.

Oferta é diferente de produto, eu espero que você já sabe disso.

Todo mundo sabe que oferta é aquilo que nós falamos para o nosso público sobre o nosso produto e não aquilo que ele é.

Oferta é “recebível”.

Então, vira e mexe você pode chegar ao seu público alvo e falar:

Se você comprar o meu produto/serviço até dia X/X é isso que você vai receber:

1, 2, 3, 4, 5.

Lembre-se: Um oferta bem estrutura tem data para começar, data para terminar, benefício extra e uma forte razão para que o seu público tome decisão de compra AGORA e não amanhã.

 

08 – Deixe seu Instagram público

Agora falando um pouco sobre INSTAGRAM…

Essa dica pode até parecer óbvia, mas existem muitas pessoas que querem fazer marketing com o Insta e não deixa o perfil público.

Manter o perfil privado vai limitar a visualização do seu público aos conteúdos do perfil.

Você não precisa esconder nada e nem que vende alguma coisa.

No final das contas, quem é claro quanto as suas intenções, vence o jogo.

Mas tenha a certeza que o seu produto ou o produto que você promove dá resultado e resolve o problema das pessoas.

 

09 – Produza imagens extremamente relevantes ou seja Crie conteúdos que eduquem, inspirem e entretenham

Tanto no Instagram quanto no Facebook e até mesmo no Youtube o objetivo sempre será o mesmo. Educar, inspirar e entreter.

E por mais que a primeira vista parece difícil incluir esses três elementos dentro de apenas 1 conteúdo, é totalmente possível. Quando você conseguir atingir a essa meta, você poderá perceber que o seu conteúdo irá funcionar de maneira efetiva.

Em outras palavras, se você criou o conteúdo para gerar tráfego, ou para gerar leads, ou para gerar vendas online, você irá atingir esse objetivo com muito mais facilidade.

 

10 – Crie vídeos

Os vídeos são o futuro.

Muitas pessoas falam isso, mas esse futuro é praticamente o presente.

Vídeos são capazes de gerar um engajamento forte, que outros em outros formatos são muito mais difíceis de conseguir. Voltando ao exemplo das séries…

Certa vez eu assisti 6° temporada do The Walking Dead em um Domingo inteiro. (Eu mesmo estava impressionado comigo..rs)

Mas eu como profissional de marketing pense: Se fosse um livro gigante com mais de 500 áginas eu conseguiria ficar 1 dia inteiro lendo?

Eu acho que não.

E você acha que um vídeo é muito mais poderoso do que qualquer formato de conteúdo?

Bom, a minha opinião você já sabe.

 

11 – Trabalhe bem as tags

As tags dentro do Instagram funciona de maneira semelhante a palavras chave.

Então você precisa saber escolher bem as tags que vão em seus posts.

No Insta você pode adicionar várias tags em cada post, mas eu recomendo que você inclua apenas 10 tags em cada post. Assim é possível conseguir mais likes e mais seguidores qualificados sem “confundir” o algoritmo do INSTA.

 

12 – Use prova social sempre que possível

Prova social é uma das coisas mais importantes quando se trata de vendas online.

Eu me lembro de experiência própria antes de se tornar um profissional de marketing digital. Quando eu assistia um depoimento em vídeo sobre algum produto, eu sempre tinha uma tendência muito forte para aceitar que o produto era bom.

E isso é o poder da prova social!

Veja esse depoimento abaixo sobre mim e perceba como a minha reputação aumenta drasticamente em sua mente:

Assistiu? Que bom. Fico feliz. 🙂

Então, sempre que você puder, utilize o poder da prova social que você poderá sentir a diferença nos resultados do seu negócio.

 

13 – Instale um app de vendas no Instagram como o Likestore (crie uma loja e venda pelo Facebook e Instagram)

Você pode instalar aplicativos como a Likestores para aumentar suas vendas online.

Segue o link para você conhecer melhor: https://likestore.com.br/

A LikeStore é uma plataforma que permite a criação de Lojas nas Redes Sociais, em Celulares e Web de forma simples e fácil. Tanto no Facebook como no Instagram é possível criar uma loja virtual simples, bonita e que facilite a compra do seu publico alvo sem precisar sair da mídia social.

Também é interessante que você venda pelo Shopping no Instagram.

Essa funcionalidade foi recém lançada no Brasil, mas já está fazendo um grande sucesso.

Seguindo a tendência mobile, o Instagram disponibilizou tags para fotos de contas comerciais. Essas etiquetas permitem marcar produtos com preços e links que redirecionam o seguidor para o site da loja.

Além de ser uma facilidade incrível, é ideal para ficar de olho no que a concorrência está ofertando e como.

Configure sua conta comercial, associe-a a um catálogo do Facebook (pelo Gerenciador de Negócios no Facebook Business), aguarde a aprovação e comece a usar essa maravilha!

 

16 – Anuncie nas suas mídias sociais

A última dica deste artigo é simples e eficiente! ANUNCIE!

Essa é uma das maneiras mais fáceis e efetivas para que você traga mais pessoas para o seu site e para as suas mídias sociais e consequentemente para que você gere mais vendas online.

Uma das coisas que eu mais acho interessante quando se trata de vender online é que você pode anunciar conteúdo antes de fazer qualquer oferta.

É muito melhor você anunciar os seus conteúdos antes de apresentar a sua oferta.

Quando seu público consome o seu conteúdo e só então DEPOIS tem acesso a sua oferta, fica muito mais fácil você convencer essa pessoa a comprar.

Conteúdo gera valor para o seu público alvo, que automaticamente gera reciprocidade e autoridade. São 2 elementos que irão facilitar e muito o seu sucesso em vendas online através das mídias sociais.

Segue o link do Google adwords e Facebook ads para que você possa promover os seus conteúdos:

https://www.facebook.com/business

https://ads.google.com/intl/pt-BR_br/start/

16 – Crie o seu funil de vendas online

Mesmo que você já saiba tudo sobre o seu público alvo, sobre os seus concorrentes, sobre o seu produto e agora tenha em mãos várias dicas práticas sobre como utilizar as mídias sociais a favor das suas vendas é necessário o seu negócio ter um processo de vendas muito bem definido.

É o que chamamos de funil de vendas online.

Veja esse exemplo:

Esse é um processo detalhado sobre como um negócios baseado em produtos digitais precisa ser feito de maneira eficiente.

Agora cada empresa precisa de um funil de vendas específico, e que é mais adequado ao modelo de negócios.

Existem vários modelos de funis. Veja:

 

Enfim, esse é um assunto bastante extenso e eu irei falar mais em outros artigos.

A minha intenção aqui é te gerar clareza sobre onde precisa estar a sua atenção para que o seu marketing digital e as suas vendas online sejam efetivas.

Espero estar atingindo essas metas. 😉

CONCLUSÃO + PRESENTES ESPECIAIS

Chegamos ao fim de mais um artigo e agora você tem vários insights em mãos sobre como utiliza o Facebook e o Instagram para aumentar suas vendas online.

Produzindo conteúdo relevante, aproveitando o seu perfil pessoal, fazendo ofertas contextuais entre outras sacadas passadas aqui, eu tenho certeza que você já está pensando muito diferente sobre o seu marketing digital e já está com várias idéias em sua mente para colocar em prática.

Agora eu tenho 2 Avisos muito importantes para você que tem um negócio e que precisa avançar com o seu marketing digital.

AVISO 01: Eu criei um e-book de extremo valor com o tema “Como criar um plano de marketing digital com foco em venda online. CLIQUE AQUI para baixar.

Esse e-book irá te gerar muito mais clareza sobre qual deve ser o seu foco, se você pretende utilizar a internet para alavancar vendas e crescer a sua empresa. Faça o download agora mesmo.

AVISO 02: Se quer que eu pessoalmente crie um plano do seu primeiro funil de vendas online, nesse mês eu estou abrindo aplicação para apenas 10 vagas. CLIQUE AQUI para se cadastrar.

O meu objetivo é ajudar algumas empresas que estão precisando um empurrão para começar a gerar lucro através da internet. Em outras palavras, eu quero te ajudar a parar de gastar tempo e dinheiro com coisas ineficazes, e começar a ter resultados satisfatórios com marketing digital.

Clique aqui para fazer a sua aplicação

É isso! Se você gostou deste artigo não se esquece de curtir aqui no Linkedin e compartilhar com seus amigos empreendedores e me deixar suas sugestões nos comentários para os próximos conteúdos.

Nos vemos em breve!

Abraços! 😉

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